Telefonanlage für die Arztpraxis
Weniger Klingeln am Empfang, keine verpassten Patienten: Wir richten Ihre Praxis-Telefonie mit Warteschlange, Rezept-Hotline und Sprechzeiten-Automatik ein – DSGVO-konform und ohne Unterbrechung des Praxisbetriebs.
- Praxisnummer bleibt erhalten
- Umstellung außerhalb der Sprechzeiten
- AVV und deutsche Server inklusive
Angebot für Ihre Praxis
Schritt 1 von 3Wie viele Mitarbeiter telefonieren in Ihrem Unternehmen?
Typische Praxis-Probleme, die wir lösen
Anrufspitzen abfangen
Montagmorgen klingelt es pausenlos: Warteschlange mit Ansage statt Besetztzeichen
Patienten vorsortieren
Sprachmenü trennt Rezeptbestellung, Terminwunsch und Notfall – das Team wird entlastet
Sprechzeiten automatisch
Außerhalb der Sprechstunde: Ansage mit Vertretung und Notdienst-Hinweis, ohne Handgriff
Datenschutz im Blick
DSGVO-konformer Betrieb, deutsche Server, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive
Das richten wir für Ihre Praxis ein
Die Technik dahinter ist eine moderne Cloud-Telefonanlage oder 3CX – entscheidend ist die Konfiguration auf Praxisabläufe:
- Warteschlange mit Positionsansage statt Besetztzeichen
- Sprachmenü: „Für Rezeptbestellungen drücken Sie die 1 …"
- Automatische Sprechzeiten-Steuerung inkl. Feiertage und Urlaub
- Anrufbeantworter mit Zustellung an die Praxis-E-Mail
- Rezept- und Termin-Hotline auf separaten Durchwahlen
- Übernahme Ihrer Praxisnummer ohne Unterbrechung
Auch für Zahnarztpraxen, MVZ und Therapiepraxen – die Abläufe sind ähnlich, die Konfiguration passen wir individuell an.
Häufige Fragen aus Arztpraxen
Entlasten Sie Ihren Empfang
Kurzes Erstgespräch – gern auch in Ihrer Mittagspause. Wir zeigen, wie andere Praxen ihre Telefonie organisiert haben.
Praxis-Beratung anfragen