IP-Telefone
Tischtelefone für den Büroarbeitsplatz
Yealink T54W
Mittelklasse ~120€Yealink T58A
High-End ~250€Snom D385
Mittelklasse ~130€Grandstream GRP2614
Budget ~80€Headsets
Für Softphone-Nutzer und Call Center
Jabra Evolve2 65
Wireless ~200€Poly Voyager Focus 2
Wireless ANC ~280€Jabra Biz 2400 II
Kabelgebunden ~130€Logitech Zone Wireless
Wireless ~180€Konferenzgeräte
Für Besprechungsräume und Video-Calls
Poly Studio P15
Persönliche Bar ~400€Jabra PanaCast 50
Meetingraum ~1.000€Yealink CP965
Konferenztelefon ~600€Logitech Rally Bar
Großer Raum ~3.000€DECT & Mobilteile
Für mobile Mitarbeiter im Gebäude
Yealink W73P
DECT-Set ~100€Snom M90
Robust ~200€Yealink W79P
DECT IP67 ~180€Gigaset N870
DECT-Basis ~250€Tipps für die Auswahl
Kompatibilität prüfen
Nicht jedes Telefon funktioniert mit jeder PBX. Prüfen Sie die Kompatibilitätsliste Ihres Anbieters.
PoE nutzen
Power over Ethernet spart Netzteile. Die meisten IP-Telefone unterstützen PoE.
Provisioning nutzen
Moderne Telefone lassen sich automatisch konfigurieren. Das spart Zeit bei der Einrichtung.
Headset-Tests
Lassen Sie Mitarbeiter verschiedene Headsets testen. Tragekomfort ist sehr individuell.
Welche Hardware brauche ich?
Für den klassischen Büroarbeitsplatz
Ein IP-Tischtelefon ist nach wie vor die beste Wahl für Mitarbeiter, die viel telefonieren. Moderne IP-Telefone bieten HD-Audio, große Displays und programmierbare Tasten für Kurzwahlen.
Empfehlung: Yealink T54W – gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, WLAN integriert, kompatibel mit den meisten Telefonanlagen.
Für Softphone-Nutzer
Wer primär am Computer telefoniert (über die 3CX Desktop-App oder den Web-Client), braucht ein gutes Headset. Wireless-Modelle bieten mehr Bewegungsfreiheit, kabelgebundene sind oft günstiger und haben keine Akkuprobleme.
Empfehlung: Jabra Evolve2 65 – exzellenter Klang, lange Akkulaufzeit, gute Geräuschunterdrückung.
Für mobile Mitarbeiter im Gebäude
In Lagern, Produktionshallen oder bei Mitarbeitern, die sich viel bewegen, sind DECT-Telefone ideal. Sie verbinden sich über eine Basisstation mit der Telefonanlage und bieten Mobilität innerhalb des Gebäudes.
Für Besprechungsräume
Konferenzgeräte mit integrierten Mikrofonen und Lautsprechern ermöglichen Meetings ohne einzelne Headsets. Für Videokonferenzen gibt es All-in-One-Lösungen wie die Poly Studio oder Jabra PanaCast.
Hersteller im Überblick
Yealink
Chinesischer Hersteller mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Breites Produktportfolio von Budget bis High-End. Gute 3CX-Kompatibilität.
Snom
Deutscher Hersteller (Sitz in Berlin). Premium-Qualität, entwickelt und teilweise gefertigt in Deutschland. Etwas teurer, aber sehr zuverlässig.
Poly (ehemals Polycom/Plantronics)
Amerikanischer Premium-Hersteller, besonders stark bei Headsets und Konferenzgeräten. Exzellente Audio-Qualität, entsprechend höhere Preise.
Jabra
Dänischer Hersteller, Teil von GN Audio. Marktführer bei Business-Headsets. Bekannt für guten Klang und Tragekomfort.
Grandstream
Günstiger Hersteller aus den USA. Solide Qualität zum kleinen Preis. Gut geeignet für preisbewusste Unternehmen.
Weiterführende Links
- Telefone mit 3CX verbinden
- Telefonanlagen im Überblick
- Glossar – Begriffe wie PoE, DECT, etc. erklärt