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On-Premise Telefonanlage

Volle Kontrolle: Die Telefonanlage im eigenen Haus betreiben

Volle Kontrolle

Alle Daten bleiben im eigenen Haus

Einmalige Kosten

Keine laufenden Lizenzgebühren (bei Open Source)

Maximale Anpassung

Volle Flexibilität bei der Konfiguration

Unabhängigkeit

Kein Anbieter-Lock-in, keine Abhängigkeiten

Offline-fähig

Funktioniert auch bei Internet-Ausfall intern

Integration

Tiefe Integration in bestehende Infrastruktur

Was bedeutet On-Premise?

Bei einer On-Premise Telefonanlage wird die PBX-Software auf eigener Hardware im Unternehmen betrieben. Im Gegensatz zur Cloud-Telefonanlage haben Sie die volle Kontrolle über Hardware, Software und Daten.

Moderne On-Premise: Heute läuft eine On-Premise Telefonanlage meist als virtuelle Maschine auf vorhandener Server-Hardware oder als kleine Appliance. Dedizierte Telefonanlagen-Hardware ist nur noch selten nötig.

Vorteile von On-Premise

  • Datenkontrolle: Gesprächsdaten verlassen nie das Unternehmen
  • Keine laufenden Kosten: Bei Open-Source-Lösungen fallen nur Einmalkosten an
  • Maximale Anpassung: Jede Funktion kann individuell konfiguriert werden
  • Unabhängigkeit: Kein Anbieter kann Preise erhöhen oder Funktionen streichen
  • Interne Ausfallsicherheit: Interne Gespräche funktionieren auch bei Internet-Ausfall

Nachteile und Herausforderungen

  • Anfangsinvestition: Hardware und Einrichtung kosten einmalig mehr
  • IT-Know-how: Einrichtung und Wartung erfordern technisches Wissen
  • Wartungsaufwand: Updates und Sicherheit liegen in Ihrer Verantwortung
  • Remote-Zugriff: Für Home-Office ist zusätzliche Konfiguration nötig

Anforderungen an die Infrastruktur

Für eine On-Premise Telefonanlage benötigen Sie:

  • Server: Physisch oder virtuell (VM), je nach Größe 2-8 GB RAM
  • Netzwerk: Ausreichend Bandbreite, QoS-Konfiguration empfohlen
  • SIP Trunk: Für Verbindung zum Telefonnetz
  • Firewall: Richtig konfiguriert für VoIP-Traffic
  • IP-Telefone: Oder Softphones auf PC/Smartphone

Beliebte On-Premise Lösungen

LösungLizenzBetriebssystemSchwierigkeit
3CXFreemiumWindows, LinuxMittel
AsteriskOpen SourceLinuxHoch
FreePBXOpen SourceLinuxMittel
PascomKommerziellLinux (Appliance)Niedrig

3CX bietet den besten Kompromiss aus Funktionalität und einfacher Einrichtung.

Für wen eignet sich On-Premise?

Eine On-Premise Telefonanlage ist ideal für:

  • Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen
  • Organisationen mit eigener IT-Abteilung
  • Firmen, die langfristig Kosten sparen wollen
  • Unternehmen mit speziellen Integrationsanforderungen
  • Standorte mit unzuverlässiger Internetverbindung

Unsicher? Unser Vergleich Cloud vs. On-Premise hilft bei der Entscheidung.